花垣管理部开展“走流程、解难题、优服务”行动
来源:
湘西自治州住房公积金管理中心
更新时间:2022-05-24 11:30点击数:


为持续优化营商环境,进一步简化流程,提高政务服务水平,5月10日,花垣管理部主任吕元春以普通办事人员身份,到花垣县政务服务中心本单位办事窗口体验办事流程,督导服务窗口人员进一步优化“放管服”服务机制,提高办事效率。在办理窗口,通过具体事项办理,登录政务服务一体化平台、本单位业务系统、手机APP、微信公众号等,从注册登录到事项办结,全程体验网办服务。体验过程中还不断和办事群众交流,听取群众意见,同时要求窗口工作人员要大力优化审批服务,持续优化制度改革,优化办事流程、压缩办理时限,让群众少跑腿,数据多跑路。